Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Evde Değildiniz Açıklaması

Dyson Air Smooth saç şekillendirici siparişimin teslimatı konusunda Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, özellikle tüm gün evde kalarak teslimatı bekledik ve evde olduğumuzu da teyit ettik.

Ancak dağıtım mesajından çok kısa bir süre sonra, hiçbir şekilde kapı çalınmadan ya da aranmadığımız halde “evde değildiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ne gelen oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı, buna rağmen sistem üzerinden gelmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor. Dyson ve Kolay Gelsin’den, kargomun hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.