Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim

Kolay Gelsin kargomun gönderi numarası 194872192’dir. Kargom sistemde 01.06.2026 tarihinde teslim edilecek ve kurye dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi ve bugün 04.06.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Her seferinde kayıt oluşturulup “sizi arayacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Talebimin bir üst birime aktarıldığı ve oradan aranacağım söyleniyor ancak üst birimden de arayan kimse olmuyor. Günlerdir bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Kargomun nerede olduğunun acilen netleştirilmesini ve en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.