Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33710533

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Kargom Kayıp!

profile
Rumeysa
Kolay Gelsin
18 Eylül 2025 15:47
321

18.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden aldığım 258261187119 numaralı kolay gelsin kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. O gün evde babam bulunmasına rağmen, kuryenin aramasını toplantıda olduğum için açamadım. Ardından, kargomun “güvenlik görevlisine teslim edildiğine” dair bir SMS aldım. Ancak, yaşadığım Vadi Evler sitesinde şu anda herhangi bir güvenlik görevlisi bulunmuyor ve kapı da hiç çalınmamış. Evde teslim alabilecek biri varken, kargonun teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez.

Şu an kargom kayıp ve hiçbir yerde bulamıyorum. Konuyla ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetlerine başvurdum ve 30005032 numaralı talebim oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Kargomun en kısa sürede bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
18 Eylül 2025 15:59 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
19 Eylül 2025 11:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürünler Sistem Üzerinde Teslim Edildi Olarak Görünüyor!

profile
Gamze
Kolay Gelsin
01 Ağustos 2025 17:26
518

28.07.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünler, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişim Gamze K***** adına ve 9623402543 gönderi numarasıyla iş yerine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünlerim 29 Temmuz’da teslim edilecek denildi, ancak o günden bu yana teslim edilmedi. Daha da kötüsü,...

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Ürün Kayıp Ve İade Sorunu

profile
Zehra
Kolay Gelsin
09 Temmuz 2025 16:21
1.408

Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...

kargo-teslimati-gecikti-urun-kayip-ve-iade-sorunu-8.jpg
1 Destek
1 Yorum

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Dilek
Kolay Gelsin
26 Ekim 2025 14:08
721

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...

Öne Çıkan Konular
Kolay Gelsin Teslimat Kolay Gelsin çağrı merkezi Kolay Gelsin Teslimat eve teslim Kolay Gelsin Teslimat kargom gelmedi Kolay Gelsin Teslimat kurye Kolay Gelsin Teslimat numarası Kolay Gelsin Teslimat sms Kolay Gelsin Teslimat teslim edilemedi Kolay Gelsin Teslimat trendyol Kolay Gelsin trendyol
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri