to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 256530676982 numaralı kargom kurye tarafından arandım apartmanın önünde olduğunu söyledi. Teslimat kodunu istedi. Sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Apartmanın güvenlik kamerasını incelediğimizde herhangi bir kurye görünmüyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ürünümden hem de ödediğim ücretlerden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Beklediğim ürün elime ulaşmadığı için işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım.
Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 12 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmış görünmektedir. Ancak bugün 23 Temmuz 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte, gönderici firma ile iletişime geçmemin ardından beni kar...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden satın aldığım ürün, 23 Eylül 2025 sabahı saat 09:34’te bana teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve kapımda güvenlik kamerası olmasına rağmen o saatlerde kargo firması tarafından bana he...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
Yorumlar