Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı, Ürün Bedeli İadesi Talep Ediyorum

Kolay Gelsin firmasına ait 268976802757 takip numaralı kargom için 2 Temmuz tarihinde “iş yerine teslim edildi” bilgisi görünüyor olmasına rağmen paket bana hiç ulaşmadı. Teslim edildi denilen iş yerinde de kargom ortada yok, kimse teslim almadığını söylüyor.

Paketin içinde yaklaşık değeri 700 TL olan iki adet güneş korumalı şemsiye bulunuyordu. Gümüşhane Kelkit bölgesinden dağıtıma çıkan bu kargom için kayıp ihbarı oluşturdum ancak şu ana kadar kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alamadım.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kayıp olan gönderimin bulunmasını ya da ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.