to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Tarafından Teslim Edildi Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 10156150069 teslimat ve 263849064858 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde sistemde 22 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. 19 Ocak’ta verdiğim tablet için kılıf ve klavye siparişimle ilgili olarak, 5 gündür kargom ortada yok ve nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde gün içinde aranacağım söyleniyor; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne kargom ulaştırılıyor ne de kaybolup kaybolmadığı konusunda bilgilendiriliyorum.
Kargomun acilen bulunmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve tarafıma net, yazılı ve sözlü bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin en kısa sürede bana teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sevgili Afitap T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Afitap T, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
