Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
24 Aralık 2025 23:07
358

23.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 253213154965 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmamıştır. Teslimat detaylarında kime ya da nereye teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi de yer almamaktadır.

Kargonun içinde yaklaşık 2.254 TL değerinde elektrikli bisiklet lastiği bulunuyordu. Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ürün bedelimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Aralık 2025 22:12

Ürün teslim edildi gösteriyor fakat bana ürün teslim edilmedi teslim saatinde evde idik gelen olmadı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik dönüş yapan yok bu konuda mağduruz yardımcı olmanızı rica ediyorum iyi çalışmalar diliyorum kolay gelsin diyorum

25 Aralık 2025 08:00 (Şikayetten 8 saat sonra)
26 Aralık 2025 13:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ürünüm Kayboldu

profile
26 Kasım 2025 21:27
646
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Depoda Bekleyen Ürünümün İadesi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 16:18
895
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri