Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
26 Şubat 20:32
158

İzmir Foça bölgesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim için yaşadığım kargo sorununu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. İçinde kozmetik ürünler bulunan ve takip numarası 262151513949 olan kargomun 25 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne o gün ne de ertesi gün teslimat yapılmadı.

Bu kargo firmasıyla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan gerçekten bıktım. 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne bir çözüm üretildi ne de geri dönüş yapıldı. Teslimat tarihine uyulmuyor, aradığımızda da muhatap bulamıyoruz.

Önemli olmasa kimse sipariş vermez, sonuçta herkes işine yarayacak ürünler için sipariş veriyor. Buna rağmen teslimat ciddiye alınmıyor. Sürekli aynı problemi yaşamaktan çok yoruldum ve bu durumun artık kalıcı olarak düzeltilmesini, teslimatların zamanında ve bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini istiyorum.

27 Şubat 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)
27 Şubat 11:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2025 14:30
737
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-kalan-magduriyet-trendyol-ve-kargo-firmasindan-netlik-bekliyorum-2.pdf
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-kalan-magduriyet-trendyol-ve-kargo-firmasindan-netlik-bekliyorum-1.pdf

Kargonun Şubede Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Şubat 23:28
376
kargonun-subede-uzun-sure-beklemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

Kargo Görevlisinin Esnaf Adresine Teslimatı Reddetmesi

profile
17 Ocak 17:26
517
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 10:25
1.033
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri