Opet Teslim Edilmeyen 162645433 Numaralı Kargo İçin Acil Açıklama Talebi
31.12.2025 tarihinde Opet tarafından Kolay Gelsin ile tarafıma bir kargo gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargom halen bana teslim edilmedi. Kolay Gelsin’in sitesinde yer alan 162645433 takip numaralı gönderisini uzun süredir bekliyorum; ancak herhangi bir teslimat sağlanmadı.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, gönderici Opet ile de henüz bir görüşme yapmadım. Gönderimin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
162645433 takip numaralı kargomun nerede olduğunun tespit edilerek, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Tolga E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Tolga E, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 20.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi





