Kargom Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

19.08.2023 tarihinde İzmir Bornova’dan Ankara’daki adresime gönderilen 257339363464 numaralı Kolay Gelsin kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen...

19.08.2023 tarihinde İzmir Bornova’dan Ankara’daki adresime gönderilen 257339363464 numaralı Kolay Gelsin kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen...
16 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin üzerinden evden teslim kargo hizmetiyle gönderdiğim 8880025472367356 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Toroslar. Ayrıca, gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün sabah ...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Kadıköy adresine teslim edilmesi gereken 130089363 numaralı kargom kayboldu veya çalındı. Teslimat günü, kurye beni arayarak kapıda olduğunu ve kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. O sırada müsait olmadığım için kapıyı açamadım ve teslimat kodumu kendisine ilettim....
N11’den almış olduğum ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafımdan dağıtıma çıkarıldı fakat bir türlü teslim edilmediği için ürünü teslim almadan N11 üzerinden iade kaydı oluşturdum. Fakat kargo hareketlerinde bu işlem iade olarak gözükmedi. Bununla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle çok kez gö...

Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen 254594065410 takip numaralı giyim ürünüm, tahmini teslim tarihini geçtiği halde 4 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Efeler. Ayrıca kargo takibi de yapamıyorum, sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle i...

14 Ağustos'ta Mavi'den aldığım giyim ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla Develi Vergi Dairesi, Develi/Kayseri adresine gönderildi. Ancak kargomun teslimatı tam 23 Ağustos'a kadar gecikti ve bu süreçte teslim de edilemedi. Firma üç kez mesaj gönderip farklı tarihlerde teslimat yapılacağını belirtti,...

Trendyol’da satıcıyım ve 22.08 tarihinde 8880025594962828 teslimat kodlu ürünlerimin kolay gelsin kargo firması tarafından toplanmasını bekliyordum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ toplanmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. İlk defa gönderim sağlayacaktım ve bu gecikme nedeniyle...

19 Ağustos Salı günü saat 09.59’da 129170895 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Ayrıca yurt içi kargoya bırakıldığını söylediler ve oraya bırakılmamış kargom kayıp. Kargonun gönderildiği adres Trabzon Of olmasına rağmen, artık İstanbul Bahçeli...
22 Ağustos 2025 tarihinde kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram: 129246296. O gün tarafıma telefon edildi ancak o anda telefona yetişemedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini ve ilgili numaraları defalarca arayarak talep oluşturdum. Aynı g...
Kolay Gelsin Kargo Osmaniye Düziçi şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için bir hafta önce kargoya verdim, ancak kargom hâlâ şubede bekliyor ve iade işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Takip numaram: 255409367473. Bir haftadır şubeyi ve müşt...

22.08.2025 tarihinde AC2768941 takip numaralı çelik termos suluk içeren kargom İstanbul Sultanbeyli şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak firma tarafın...

Kolay Gelsin firmasından 259475108861 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun Eyyubiye şube depoda olduğu görünüyor ve 4 gündür teslim edilmiyor. Oysa bu kargoya acil olarak ihtiyacım var. Teslimat gecikmesi nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ancak...

21.08.2025 tarihinde kolay gelsin Kargo’dan kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. Ertesi gün sistem üzerinden durumu ilettim, fakat bugün hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve teslimat yapılmadan kargomun iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri...

130035182 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sürekli değişiyor ve 3 gündür ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Operasyonel anlamda ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Firma müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, teslimat merkezinin iletişim numarasını talep ettim ancak bu bilgiyi veremeyec...
Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli Üniversitesi Lojmanları İzmit-KOCAELİ adresine gönderilen 129403181 numaralı kargom, aradaki mesafe yalnızca 1 saat olmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde her gün “kargo tesisimize ulaştı” bilgisi görünmekte fakat bu tesisin nerede...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 130011211 takip numaralı siparişim için bugün “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sistemde teslim alan kişi olarak “Sevgi Yılmaz” ismi görünüyor ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Kargom bana ulaşmadı ve şu anda nerede olduğunu bulam...

Kolay Gelsin üzerinden 127352562 takip numaralı kargomun 6 Ağustos tarihinde gönderilmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda da herhangi bir bilgi alamadım. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı an...
22.08.2025 tarihinde saat 20.00’a kadar kolay gelsin tarafından kargomun teslim edileceği bilgisi verildi. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, saat 17.40 itibarıyla teslimatın ertesi güne sarktığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda, kuryelerin yoğun olduğu ve bu nedenle teslimatın ertelendiğ...

21.08.2025 tarihinde 15.00 - 22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken e-ticaret kargom, belirtilen süre içinde tarafıma ulaştırılmadı ve sistem...
Kolay Gelsin’in Kasapoğlu Market Söke teslimat noktasına yönlendirdiğim 251070705378 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gündür beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım ve kargonun hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Kargo taki...

Kolay Gelsin firması ile Siirt’e gelmesi gereken kargom, yanlışlıkla Bitlis’e gönderildi. 252308393416 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, farklı bir ile yönlendirildiği için kargomu alamadım. İçeriğinde kişisel bakım ürünü bulunan gönderimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

Muğla Seydikemer ilçesinde yaşıyorum ve Kolay Gelsin kargo ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her siparişimde, dağıtım alanı dışında olduğum belirtilerek kargolarım evime teslim edilmiyor, en az 15 km uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Son olarak, 09.08.2025 tarihinde Watsons internet sites...