to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin ile bireysel gönderi olarak tarafıma teslim edilen kargom (takip numarası: 130737820), Sasalı Merkez Mahallesi adresime ulaştığında hasarlıydı. Kargoyu getiren görevli, paketi kontrol etmemi beklemeden hemen araca binip ayrıldı.
Durumu hemen Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim, dönüş yapacaklarını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde tablet bulunuyordu ve hasar gördü.
Hasarlı ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
11 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen standart kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. 13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "inceliyoruz, dönüş yapacağız" denilerek oyal...
26 Temmuz’dan bu yana Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen bireysel kargom (takip numarası: 125246206) Ferahimşalvuz Mahallesi, Tarsus/Mersin adresine hâlâ teslim edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kargonun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizme...
16 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin üzerinden evden teslim kargo hizmetiyle gönderdiğim 8880025472367356 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Toroslar. Ayrıca, gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün sabah ...
Yorumlar