Kolay Gelsin müşteri

129977500 numaralı gönderim için Kolay Gelsin Teslimat Noktası - Kolay Gelsin Koçtaş Kuşadası’ndan teslim almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargom sürekli dağıtıma çıkarılıyor ve teslimat noktasına bırakılmıyor. Daha önce de adresim tam olarak bulunamadığı için kargomu zamanında teslim a...

Kolay Gelsin firması olarak gönderimizi bir ay önce teslim aldınız ve yanlış kişiye teslim ettiniz. 8880024851297734 takip numaralı gönderimiz, Pazaryeri üzerinden müşterimize ulaşmadığı için tanzim işlemi yapıldı. Daha sonra ürünü yanlış yerden aldınız, ancak üç defa farklı günlerde "vermeyin" deme...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü için Kolay gelsin üzerinden bir iade talebim vardı ve kargomun evimden 2 saat içinde teslim alınacağına ilişkin SMS aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm işlerimi ona göre ayarladım ve gün boyu evde kargomu bekledim. Ancak sadece bir saniyeliğine telefonum çaldı ve hemen kapa...

Kolay Gelsin İzmir Karşıyaka şubesi üzerinden 9670932857 takip numaralı online alışveriş gönderim, hiçbir şekilde evime gelinmeden ve bana ulaşılmadan, iki gündür “ulaşılamadı” şeklinde yanlış bilgi verilerek bugün (20 Ağustos 2025) satıcıya iade edildi. Oysa kargonun aciliyeti vardı ve yarın önemli...

19 Ağustos 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile ev adresime teslim edilen gönderimin paketinin, makas veya falçata benzeri bir aletle açıldığını fark ettim. Ürünümde herhangi bir zarar oluşmamış olsa da, kargonun izinsiz şekilde açılması beni oldukça rahatsız etti. Bu tür bir durumla ilk kez karşıl...

27 Temmuz’da kolay gelsin ile gönderilen 124832187 takip numaralı kargomun, bana bildirilen şekilde Mahmudiye Mah. M*** A**** Sok. No 1 Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü Özalp/Van adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo yola çıktığında teslimat kodunu da paylaştım. Ancak daha sonra kargomun yanlışlık...

Kargo şirketi, kargomu getireceklerini söylemelerine rağmen zamanında teslim etmiyor. Müşteri temsilcisine veya yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Konumdan kontrol ettiğimde ise konum yanlış görünüyor. Bu durumu anlayamıyorum. Her yönüyle olumsuz bir deneyim yaşadım.

16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan 129427410 takip, AC2723302 sipariş numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 12:10’da kolay gelsin tarafından arandım ve yarım saat içinde kargomun teslim edileceği söylendi. Ancak daha ...

129104003 numaralı Kolay Gelsin teslimatım, İstanbul içi gönderi olmasına rağmen Kartal adresime günlerdir ulaştırılmadı. Teslim edilmesi gereken tarihte kargom gelmedi, aynı gün aciliyetini belirterek müşteri hizmetlerine yazdım. 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve bugün de teslim...

11 Ağustos tarihinde Gaziantep adresine teslim edilmesi gereken 8880025361384075 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat gecikmesi yaşandı. Daha önce de benzer gecikme sorunlarıyla karşılaşmıştım. Yaşanan gecikme sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime ...

19 Ağustos 2024 tarihinde, İzmir Çiğli adresime teslim edilmesi gereken 129538455 takip numaralı kargomu bütün gün evde bekledim. Ancak sadece 10 dakika markete çıktığım anda kargo görevlisi gelmiş ve beni aramadan hemen "teslim edilemedi" mesajı göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kuryen...

11 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin firması ile gönderilen kargom tarafıma ulaştırılamadı. İstanbul’daki tek şubeden yapılan gönderi, uzun süre kargo şubesinde bekledi ve dağıtıma çıkarılması 13 gün sürdü. Akşam saat 21:00’de aranıp adresime gelinmediği halde kargonun teslim edilemediği söylendi. Aç...

13 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 15 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken yemek takımı kargom, Adana Seyhan adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 251071603233. Bu süreçte defalarca kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 1.720 TL ödeme y...

12 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin üzerinden standart kargo gönderimim yapıldı. Kargo takip numaram: 251432218152. Tahmini teslim tarihi 18 Ağustos olmasına rağmen, kargom henüz Van/Gürpınar adresine ulaşmadı ve halen beklemekteyim. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve ilk defa bu sorunla karş...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 256595253601 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iki parça ürün vardı: yatak başlıkları ve yatağın kurulumu için gerekli olan demir parça. 7 gün önce ilk teslimat gerçekleşti ve sadece yatak başlıkları tarafıma ulaştırıldı. Anc...

18 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Sjcam4000 Air model bir kamera siparişi verdim (Sipariş No: 404-9967503-7162756). Siparişin teslimat adresi olarak Karşıyaka Mah. 825. Sok. 14/2 Gölbaşı/Ankara’yı belirttim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 19 Ağustos 2025 olarak belirtilmişti. İki ürün s...

5 Ağustos’ta Hobi.com mağazasından aldığım ürünler Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi. 8 Ağustos’ta dağıtıma çıkan kargom için arandım ve komşuma teslim edilmesini istedim, ürünler komşuma teslim edildi ve ben de teslim aldım. Ancak Hobi.com mağazasıyla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle CİMER’e...

13 Ağustos 2023 tarihinde Dyson yetkili servisine göndermem gereken ürünüm için Kolay Gelsin bireysel gönderi hizmetini kullanmak istedim. Kargomun ertesi gün evimden alınacağı söylendi, ancak 5 gün boyunca her gün "2 saate kapınızdayız, kargonuzu alacağız" şeklinde otomatik mesajlar aldım. Buna rağ...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve 245 TL ödemesini kart ile yaptığım standart kargo gönderim, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 252248924710. Teslimat adresim Adana/Sarıçam. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimat tarihi olarak önce 15 Ağustos...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 129097424 numaralı gönderim için sabah saat 11:00’de “Gönderiniz dağıtıma çıktı, 2 saate evindeyiz” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek işten izin alıp Sivas Merkez’deki evime geldim. Ancak akşam saat 20:01’de “Gönderiniz yarı...

Kolay Gelsin Kargo’nun hızlı teslimat hizmetinden yararlanarak 128927836 takip numaralı gönderimi Trabzon Ortahisar/Meydan adresine sipariş ettim. İlk teslimat tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun gecikmesi nedeniyle ta...