Mavi Siparişimin Teslimatı Gerçekleşmedi Acil Açıklama Talep Ediyorum

Mavi’den geçen hafta pantolon ve iki tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 199275181. Siparişim son 3–4 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor ancak bir türlü teslim edilmiyor.

Gün içinde defalarca kontrol etmeme ve her aradığımda “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen, her seferinde teslimat gerçekleşmiyor ve gün sonunda durum yine aynı kalıyor. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ürünlerimin en kısa sürede gerçekten dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.