Lego Kargosunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve içinde Lego oyuncak bulunan kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 28.07.2026 olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Gönderi numaram 262114453349 ve teslimat adresi İzmir Karşıyaka olmasına rağmen kargom günlerdir beklemede görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım ve sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açıklama yapılmıyor.

Lego oyuncak içeren bu kargonun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun son durumu hakkında net bilgi verilmesini ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.