to read complaints and reviews, or file yours.Kozmetik Ürünüm Teslim Edilmedi, 4 Kez İletişime Geçtim ve Çözüm Bekliyorum
Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen kozmetik ürünümün tahmini teslimat tarihi 25 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme yaşanmıyor.
Bu süreçte firma ile toplam 4 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece mağduriyetimin giderileceğinin söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm yine teslim edilmedi.
Kozmetik ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Şayma K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Şayma K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefon üzerinden bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
