to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen peeling ürünü içeren kargom 3 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde konuyu ilgili kargo birimine ilettiklerini, benimle dönüş yapılacağını söylediler fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Kayıp olduğu anlaşılan bu gönderimin acilen bulunup bana teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına internet üzerinden aldığım bir ürün için 2. Ayın 3’ünde kargoya verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu ...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka saç şekillendirici ürünümün kargosu 2 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinden her gün “bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde mesajla...
Kolay gelsin Kargo ile alıcısı olduğum kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihini geçtiği halde kargo hala elime ulaşmadı. Hatta “2 saate geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak bu mesajın üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetl...
Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden kozmetik ürün içeren bir siparişim var. Kargom 2 Şubat’ta kargoya teslim edildi ve 4 Şubat’ta teslim edileceği bi...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom teslim edilmesi gereken günde elime ulaşmadı. İki gündür teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “size ulaşacaklar” denilip oyalandım fakat ne arayan oldu ne de net bir bi...
Yorumlar