to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunda Teslim Edilmemiş Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.02.2026 tarihinde kozmetik ürünü içeren gönderimi göndericiden teslim almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 269076454755 olmasına ve sistemde kargonun firmada gözüktüğünü görmeme rağmen, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de siparişime güvenimi kaybetmeme neden oldu.
Ürünümün bana acil şekilde teslim edilmesini, eğer kargom kayıpsa ya da teslim edilemiyorsa sürecin açıkça tarafıma bildirilerek iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Sevgili Fatih Ş Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Fatih Ş İletmiş olduğunuz konu hakkında, 24.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
