Kolay Gelsin'den Önemli Evrak Tesliminde 4 Günlük Gecikme

Yakıt firmasında tarafıma gelmesi gereken önemli bir evrakın Kolay Gelsin tarafından tesliminde ciddi gecikme yaşıyorum. İstanbul içi gönderim 12’sinde teslim edilecek görünüyordu, bugün oldu hâlâ gelmedi.
Kargoya “adres yanlış” denilmesine rağmen teslim günü hiç aranmadım, ancak 2 gün sonra arayıp adres teyidi yaptılar ve teslimatı hafta içine ertelediler. Niye o gün aramadınız da 2 gün sonra zahmet ettiniz aramayı! Takip numarası 234997280 olan kargom için İstanbul içinde 4 gündür bekletiliyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikme hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.