to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin'de Sipariş Teslim Edilmedi ve İletişim Sağlanamadı
9 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve içinde ayakkabı bulunan, #11032556826 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. O günden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adrese gelecek olan kargomu bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonların açılmadığını, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Ne kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşıp süreci öğrenebiliyorum.
Kesinlik ile bu firmanın kargo hizmetini gördüğünüz üründen koşarak uzaklaşın.
Sevgili Mustafa A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Mustafa A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
