to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 187730421 numaralı, takip kodu 11131887306 olan siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslimatın yapıldığı belirtilen adreste ben veya evdeki hiç kimse tarafından herhangi bir kargo teslim alınmadı ve ürün şu anda ortada yok.
Trendyol ile görüştüğümde kargonun bana ulaştırılması gerektiğini, Kolay Gelsin ile görüştüğümde ise sorumluluğun kendilerinde olmadığını ifade ettiler. Kurye teslim ettiğini iddia ediyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, yanlış adrese bırakıldığına dair de herhangi bir bilgi verilmedi. Sonuç olarak 1489 TL tutarındaki siparişim ne elimde ne de nerede olduğu belli.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünün bulunamaması durumunda ise 1489 TL ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 251087038786 takip numaralı kargomun teslimatı için tarih ve gün verildi. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Ertesi gün ise kargom teslim alınmadığı gerekçesiyle iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Trendyol üzerinden kişisel bir alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol’un anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin ile gönderildi. 31.01.2026 tarihinde 169360644 numaralı gönderim oluşturuldu ve sistemde 02.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Kola...
30 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor; ancak iki gönderim de elime ulaşmadı. 261047267541 ve 265640681678 takip numaralı kargolarım için kargo takip sayfasında saat 16:10’da adrese teslim edildiği yazmasına rağmen, ...
Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...
Yorumlar