to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihli ve 183243045 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dyson firması ilk başta telefon numaramı ve adresimi yanlış girmişti, daha sonra Dyson tarafı bu bilgileri düzeltti ancak Kolay Gelsin sisteminde numaram güncellenmediği için kargoma hâlâ ulaşamıyorum. Gönderim uzun süredir transferde görünmesine rağmen bana teslim edilemiyor.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telefon numaramı sistemde değiştiremeyeceklerini, teslim edecek kişinin bana telefonla ulaşamayacağını ve telefonuma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeyeceğini söylediler. Sonuç olarak kargo bana ulaşamıyor ve yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım.
Telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve kargomun bir an önce doğru iletişim bilgilerimle birlikte bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Dyson üzerinden yaptığım alışverişime ait, Kolay Gelsin kargo firmasının 182546407 takip numaralı gönderim yaklaşık 1,5 haftadır tarafıma teslim edilmedi. 3 Nisan Çarşamba günü tahmini teslim tarihi verilmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla Ko...
2 Mart 2026 tarihinde Dyson’dan vermiş olduğum süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. 3 Mart 2026 tarihinden bu yana her sabah telefonuma, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor; ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
16 Ekim 2025 sabahı, 141772177 takip numaralı kargomun teslim edileceğine dair Kolay Gelsin'den mesaj aldım. Ardından yanlış adres bildirimi ve daha sonra da "evde bulunamadınız" şeklinde mesajlar geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve adresim Dyson'ın teslimat kağıdında doğru olarak yer alıyordu. Defalarc...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 Aralık Cuma gününden bu yana 155460811 takip numaralı Dyson kargom her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor. Beş gündür kargoma ulaşamı...
Yorumlar