Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
31 Mart 12:28
138

Kolay Gelsin üzerinden 268032264904 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Geçen hafta salı günü verdiğim sipariş için hafta sonuna yetişir denmesine rağmen ürün ne hafta sonuna yetiştirildi ne de bugün son teslim tarihi olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarıldı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.

Uygulamada kargonun nerede olduğuna dair sağlıklı bir güncelleme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yolda” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi paylaşılmıyor ve süreçle ilgili açıklama yapılmıyor. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum.

Kolay Gelsin’den kargomun acil olarak teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.

31 Mart 12:54 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Suna
Suna
01 Nisan 11:33

Merhaba kolay gelsin kargo şirketi Şikayetimi görüp ulaştığınız için hiç teşekkür edemeyeceğim çünkü hâlâ kargomu göndermediniz ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
26 Mart 19:48
74
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Üç Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
02 Mart 23:31
485
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri