Kolay Gelsin Şikayeti


Kolay Gelsin üzerinden 268032264904 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Geçen hafta salı günü verdiğim sipariş için hafta sonuna yetişir denmesine rağmen ürün ne hafta sonuna yetiştirildi ne de bugün son teslim tarihi olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarıldı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Uygulamada kargonun nerede olduğuna dair sağlıklı bir güncelleme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yolda” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi paylaşılmıyor ve süreçle ilgili açıklama yapılmıyor. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum.
Kolay Gelsin’den kargomun acil olarak teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.


Kolay gelsin, üzerinden 265170036377 takip numaralı kargom için 3 gün içinde teslimat beklerken, bugün itibarıyla gönderimin 5. günü olmasına rağmen h...

Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim, acil ihtiyacım olan bir ürünüm bulunuyor. Kargom 25.03.2026 tarihinde ilçeme ulaşmış görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İlçemde şubeleri de olmadığı için gidip kendim teslim alma imkanım da yok ve yaşadığım sorunla ilgili ...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 173848486, 174973842 ve 175425775 takip numaralı üç gönderim de bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İlk ürünü 20 Şubat’ta satın aldım ve 21 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Diğer iki ürünü ise 26 Şubat’ta satın al...
Yorumlar