to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim.
Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS ile gönderimin teslim alınmadığı gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Oysa bu tarihe kadar ne bir teslimata gelindi bilgisi verildi ne de kargonun dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme aldım. Bana geldiği bilgisi verilmeyen bir ürünü teslim almam zaten mümkün değildir.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile hem WhatsApp üzerinden yazışma yaptım hem de müşteri temsilcisini arayarak defalarca bilgi talep ettim. Bana ürünün yolda olduğu, sadece teslimat sürecinde gecikme yaşandığı, konu ile ilgili inceleme başlatıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün gelen SMS ile tüm bunların aksine, ürünümün hiçbir şekilde teslimata sunulmadan iade edildiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Ürünümün derhal yeniden tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecinde yapılan bu hatanın açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalışan şirketlerin de bu durumu dikkate almasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2 adet sweat içeren ve 266861653542 takip numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresi kendi ev adresim olmasına rağme...
14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...
Yorumlar