to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, içinde spor malzemesi bulunan ve 261464818220 takip numaralı kargom 19 Şubat’ta dağıtıma çıktı görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Ankara Altındağ’a teslim edilmesi gereken bu gönderi için hâlâ herhangi bir hareket veya bilgilendirme yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden Kolay Gelsin’e ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne bilgi verildi ne de sorunla ilgili bir açıklama yapıldı. Kargomun bu kadar uzun süre bekletilmesi ve iletişim kurulmamış olması mağduriyet oluşturuyor.
261464818220 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Berke B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Berke B, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
