Kolay Gelsin Kargosunda Çanakkale Çan'daki Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Çanakkale Çan ilçesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 450 TL değerindeki Cif temizlik spreyi ürünüm, 2 Mayıs tarihinden bu yana teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargoya ait #11178429421 takip numarasıyla hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “operasyon yetkilileri inceliyor” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Günlerdir süren bu gecikmenin artık giderilmesini ve kargomun Çanakkale Çan’daki adresime bir an önce, daha fazla oyalanmadan acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.


