to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 261528289997 takip numaralı kargom 27’sinden beri Sivas merkezde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Sistem üzerinde son teslim tarihi 30’u olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Dört gündür aynı yerde bekleyen bir kargo için hiçbir ilerleme olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Üstelik bu sorunu bu firmayla ilk kez yaşamıyorum. Kolay Gelsin ile ne zaman bir kargom olsa benzer şekilde sürekli çok geç teslimat oluyor, şu anki gönderimim de hala elime ulaşmadı. Sürekli aynı problemi yaşıyor olmak gerçekten inanılır gibi değil ve müşteri olarak güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oldu. Kargonun neden günlerdir merkezde bekletildiğine dair açıklama yapılmasını ve gönderimin hiçbir gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 251399536808 takip numaralı kargom 19 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Yaklaşık 4 gündür kargo sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 2 Aralık görünüyor fakat ben o tarihte yaşadığım yerde olmayac...
2 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin üzerinden beklediğim standart kargom (takip no: 256043119948) Sivas Kangal adresine teslim edilmedi. Kargo hareketleri güncellenmiyor ve gönderimin nerede olduğunu göremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece hazır cevaplar veren bir asistanla ka...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 269937337287 olan kargom, bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo, Hatay Belen’deki ev adresime getirilecekti; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...
Kolay Gelsin firmasına ait 269000051992 takip numaralı kargom, 2.01.2026 sabah 07.52’den itibaren tam 4 gündür hareketsiz şekilde sistemde bekliyor. Normalde 1 günde teslimat yapılan bir lokasyonda kargomun bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmadan bekletilmesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte ne...
Yorumlar