Kolay Gelsin Kargom 23 Nisan'dan Dağıtımda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

The Ordinary’den verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 23 Nisan’dan bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen 3 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 267247546334, teslimat adresim Afyonkarahisar Emirdağ’dır.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “yetkili birimlere Haber Veriyoruz” denmesine rağmen iki gündür hiçbir somut adım atılmadı, ne bir geri dönüş yapıldı ne de teslimat gerçekleşti.

23 Nisan’dan beri dağıtımda görünen kargomun daha fazla gecikmeden acilen elime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.