to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 178564623 takip numaralı gönderim, 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kurye sokağıma kadar gelmesine rağmen kargomu getirmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “gün içinde gelecek” denilerek geçiştirildim; ne geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Kargonun bu kadar uzun süre dağıtımda gözükmesine rağmen teslim edilmemesi ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Gönderimin daha fazla geciktirilmeden acilen teslim edilmesini ve sürecin neden bu şekilde uzadığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169697949 takip numaralı gönderim 3 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünüyor. Sistemde her gün “bugün teslimat yapılacak” şeklinde bilgi yer almasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor ve günlerdir şubede bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 171864308 takip numaralı kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen saat akşam 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de 169739877 takip numaralı kargom dağıtıma çıktık...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 251759646349 takip numaralı gönderim 15 Aralık’tan beri çıkış şubesinde görünüyor ve iki haftadır hiçbir hareket yok. Sistem üzerinden defalarca bildirim oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kargomun 16’sı...
Kolay Gelsin Kargo ile 259888302900 takip numaralı gönderim, 2 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde sürekli 'dağıtımda' ibaresi yazdığı için her gün evde kargomu beklemek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapı...
Yorumlar