Kolay Gelsin Kargoda Uzun Gecikme Ve Teslim Edilmemiş Sipariş

12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 20 Ekim tarihinden beri gönderinin Ankara Keçiören dağıtım şubesinde göründüğünü, buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadığını görüyorum.

Öncelikle Kolay Gelsin kargo firmasının bu gecikmesinden ve gönderimi günlerdir şubede bekletmesinden, sonrasında da bu firma ile çalışan Altınyıldız ve Trendyol’dan şikayetçiyim. Sipariş numaram 11717490628’dir.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.