Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hicret sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargoda Sürekli Teslim Tarihi Değişikliği ve Bilgi Eksikliği

profile
16 Mart 20:38
221
Hicret'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Muğla Bodrum’da Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Parfüm siparişim için tahmini teslimat tarihi ilk olarak 14 Mart olarak görünüyordu, daha sonra sistemde 16 Mart tarihine ertelendi. İki gündür teslimat tarihi sürekli değişiyor ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Takip No: 178611696 olan gönderim için canlı destek üzerinden görüştüğümde, teslimat tarihinin bugün olduğu, akşam 20.00’a kadar dağıtım yapıldığı ve kargom dağıtıma çıktığında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak gün boyunca herhangi bir SMS almadım ve gönderim teslim edilmedi. Sürekli tarih değişmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Gönderimin daha fazla gecikmeden, acil şekilde Muğla Bodrum’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Mart 08:00 (Şikayetten 11 saat sonra)
18 Mart 14:00
Hicret
Hicret
18 Mart 14:25

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bodrum Şubesinde Kargo Gecikmesi ve İletişimsizlik

profile
18 Şubat 16:21
646
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Muğla Dalaman Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve İptal Bildirimi

profile
16 Ocak 18:44
565

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri