Kolay Gelsin Kargo Teslimatının Sürekli Gecikmesi Ve Paketin Satıcıya İade Talebi

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bana gönderilen bir paketim 10 Kasım’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “2 saat içerisinde kargonuz evinizde olacak” şeklinde SMS alıyorum, firmanın gönderdiği linkten de “evdeyim” olarak işaretliyorum. Dağıtım yapan kişi evimin iki üst sokağına kadar geliyor fakat kargoyu kapıma getirip teslim etmiyor.

Şikayete konu olan kargo takip numarası 234243421’dir. Günlerdir aynı durumun tekrar etmesine ve her seferinde teslimat sözü verilmesine rağmen kargo tarafı görevini yerine getirmiyor.

Artık bu kargonun bana getirilmesini istemiyorum. Kargonun satıcıya iade edilmesini ve sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. İşini yapamayan bir kargo firmasının paketimi daha fazla bekletmesini istemiyorum.