Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Kolay gelsin kargo ile Aydın Sultanhisar bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 262138864330 takip numaralı kargomun 29 Temmuz 2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, gönderim halen elime ulaşmadı.

Ayrıca kargonun teslim şubesi ile benim bulunduğum adres arasında yaklaşık 40 km mesafe bulunuyor. Bu kadar uzak bir mesafeye gidip kargoyu kendim almam fiilen mümkün değil ve zaten gönderimin adresime teslim edilmesi gerekiyor.

Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadığım gecikme konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatım hızlandırıldı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, adresime ulaştırılmak üzere acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.