Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Antalya Aksu bölgesine teslim edilmesi gereken kargom 6 Mart’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 177097835’tir.
Bu süreçte her gün kargo firmasını aradım, ancak her seferinde kurye ile iletişime geçemediklerini, sadece şikayet kaydı oluşturabildiklerini söylüyorlar. Buna rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve ne kargom teslim edildi ne de net bir açıklama yapıldı.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, teslimatın neden günlerdir geciktiğinin açıkça açıklanmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Güleycan P, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Güleycan P, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 11.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi





