to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargoyla gönderilen ve 3 Şubat’ta teslim edilmesi gereken çantam hala elime ulaşmadı. Zaten teslimat süresi baştan geç verildi, buna rağmen ürünüm iki gündür Ankara Etimesgut şubesinde görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. 261932776417 takip numaralı kargom sebepsiz şekilde bekletiliyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun gün içinde teslim edileceği, teslim edilmezse tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise sadece sisteme not alındığı ve gerekli yetkiliye iletileceği söylendi.
Şikayetvar üzerinden baktığımda benzer gecikmelerin aynı şubede başkalarının da başına geldiğini gördüm ve bu durumun süreklilik kazandığını düşünüyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve Ankara Etimesgut şubesinin bu konuda gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile Ankara Etimesgut bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 161923444 takip numaralı kargom, 29.12.2025 tarihinde “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden adres güncellemesi yapmam...
Müşteri olarak, Kolay Gelsin kargo firmasının Ankara bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. 264861105900 takip numaralı kargom 03.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’tan teslim alındı ve dağıtım şubesi olan Sincan’a ancak 04.02.2026 günü ulaşabildi. Aynı gün teslim edilmesi gerekirken karg...
Kolay Gelsin firmasına ait 267976758677 takip numaralı kargom 1 Şubat tarihinde kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargomun 3 gündür Ankara Etimesgut şubesi dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Teslimat ...
4 Ekim tarihinde, Kolay Gelsin kargo firmasından 139274301 takip numaralı gönderim için saat 12:00’de “yarım saat içinde kapıdayız” şeklinde telesekreter araması aldım. Ardından “2 saat içinde teslim” şeklinde SMS geldi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şika...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 266074770835 takip numaralı standart alışveriş kargom, iki gündür dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu ancak bu tarihten beri kargo elime ula...
Yorumlar