to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir internet alışverişi siparişim, 26 Nisan 2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 268641065453’tür.
Bu süreçte Kolay Gelsin ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde yalnızca kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne bir geri dönüş aldım ne de kargomun durumu ile ilgili somut bir ilerleme oldu.
Uzun süredir beklememe rağmen mağduriyetim giderilmediği için, söz konusu ürünümün hiç zaman kaybedilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 261492152007 takip numaralı gönderimin 11.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “talep oluşturuldu” deniler...
Şikayetvar sitesine girdiğimde Kolay Gelsin ile ilgili 30 dakikada bir yeni şikayetler geldiğini görüyorum ve ne yazık ki ben de aynı sorunları yaşaya...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 268514646727 takip numaralı kargom, 13 Mart Cuma günü tanımadığım “Gamze Koca” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo bana ait olmasına rağmen adresim dışında ve benden tamamen farklı bir kişiye teslimat yapılmış. 13...
Kolay gelsin kargo firmasına ait 267748266370 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.01.2026 tarihinde kargom sistemde “teslim aldık” şeklinde görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve elimde herhangi bir teslimat yok. Kafalarına göre ürünü iptal geri açıyo...
26.01.2026 tarihinde verilen ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 268190280295 takip numaralı gönderim, 3 gündür sürekli “yolda” olarak gö...
Yorumlar