to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla 1 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren gönderim, Ankara Sincan dağıtım şubesinde / teslim biriminde görünmesine rağmen bugün 5 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoma ait takip numarası 264583416444’tür.
Tahmini teslim süresi aşılmış olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Kargonun teslim biriminde gereksiz yere bekletilmesini ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, kargomun acil ve kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Müşteri olarak, Kolay Gelsin kargo firmasının Ankara bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. 264861105900 takip numaralı kargom 03.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’tan teslim alındı ve dağıtım şubesi olan Sincan’a ancak 04.02.2026 günü ulaşabildi. Aynı gün teslim edilmesi gerekirken karg...
03.02.2026 tarihinde saat 10:46’dan beri Kolay Gelsin kargoya ait 263490425238 takip numaralı gönderim Ankara Sincan şubesinde bekliyor. İletişime geçtiğimde kargomun 04.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı söylendi, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem ...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 10 Ocak tarihinde oluşturulan ve tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünen 262362310661 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yorumlar