to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Günlerce “Yolda” Kalması ve Teslim Edilmemesi
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi süreci hakkında şikayetçiyim. 22.01.2026 saat 23.27'den beri kargom sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi ve süreç gereğinden fazla uzadı.
Günlerdir herhangi bir aşama değişikliği ya da bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Merve A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Merve A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
