to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile internet alışverişi sonucunda gönderilen kargom, Karaman Merkez’deki açık adrese teslim edilmesi gerekirken “adrese teslim edemeyeceklerini, şubeden almam gerektiğini” telefonla tarafıma ilettiler. 10 Nisan Cuma günü yapılan bu aramada, normal şartlarda adrese teslim olması gereken bir gönderi için şubeye gitmem istenmesini kabul etmiyorum.
Arama sırasında telefondaki görevli son derece kaba bir üslup kullanmış, bağırarak ve azarlayıcı şekilde konuşmuş, ayrıca kargoyu iade göndermekle beni adeta tehdit etmiştir. Bu tavırdan dolayı hem saygısızlığa uğradım hem de mağdur oldum.
Takip numarası 184811470 olan kargomun, hiçbir makul gerekçe sunulmadan adrese getirilmemesi ve yaşadığım bu olumsuz iletişim nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun kayıtlı adresime en kısa sürede getirilerek teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 152442069 takip numaralı kargom, adres hatalı denilerek teslim edilmeden ia...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 165977707 olan gönderim, adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen “adres hatası” gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan 22 Ocak’ta iade sürecine alınmış. Adresimde hata o...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 164691174 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihinin 10 Ocak olm...
11.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasının Karaman Merkez dağıtımından gelen kargo teslimatında kurye ile son derece kaba bir tutumla karşılaştım. 1. katta oturmama ve kargonun ağır olmamasına rağmen kurye, kargoyu asansöre bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Teslimat kodunu istedi, ...
16 Şubat’ta kargoya verilen ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, takip numarası 172521948 olan kargom 20 Şubat tarihinde ancak Samsun’a ulaşabildi. Gecikmeli bir şekilde Samsun’a gelen kargom bu kez de teslimata çıkarılmasına rağmen, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle “adreste bulunmadığım” öne s...
Yorumlar