Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden Şubede Bekliyor Acil Çözüm Gerekiyor

profile
07 Mart 12:35
425

B**** Y*** adına gelen kolay gelsin kargom 05.03.2026 tarihinde saat 08.20’de İstanbul Sancaktepe dağıtım şubesine ulaştı ve 10.59’da dağıtıma çıkarıldı. Kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair 0544********75 numaralı telefonuma SMS ile bilgi verildi ve araç konumu paylaşıldı. Harita üzerinden aracı takip ettiğimde, kuryenin evimin yaklaşık 500–600 metre civarında bir süre dolaştığını, ancak adresime hiç gelmeden geri döndüğünü gördüm. Ardından kargom bana teslim edilmeden tekrar dağıtım şubesine geri götürüldü.

O günden bu yana kargom 2 gündür Sancaktepe dağıtım şubesinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numaram 10279576710, kargo takip numaram ise 267903976291’dır. Bu süreçte çağrı merkezini yaklaşık 10–15 kez aradım; her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi ancak ne somut bir açıklama alabildim ne de bir çözüm üretildi, kimse de geri dönüş yapmadı.

Kargomun neden teslim edilmediği ve neden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama istiyorum. Bekletilen gönderimin daha fazla mağduriyet yaşatmadan acilen adresime ulaştırılmasını ve özellikle 07.03.2026 tarihi itibarıyla kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.

kargom-teslim-edilmeden-subede-bekliyor-acil-cozum-gerekiyor-3.jpg
07 Mart 13:10 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Gülistan
06 Şubat 15:02
518

Kargo Geldin Firmasının Dağıtım Şubesinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı

profile
06 Şubat 12:10
141
kargo-geldin-firmasinin-dagitim-subesinde-uzun-sure-bekletilmesi-ve-ilgisiz-yaklasimi-1.jpg
5
Nezih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Mart 18:33
211
"Yönetici bizzat arayıp kargomu teslim ettirdi ve özürlerini sundu. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri