Kargo Geldin Firmasının Dağıtım Şubesinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı

Kargo Geldin firmasının İstanbul Sancaktepe dağıtım şubesi üzerinden 10187007676 takip numaralı gönderim, 2 Şubat’tan beri dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Daha önce de aynı firmayla haftalarca dağıtım şubesinde boş boş bekletilen siparişlerim oldu; ancak bu son yaşadığım olay, bardağı taşıran son damla oldu.

Firmanın yaklaşımı ve işleyişi nedeniyle artık “Kolay Gelsin” ismini duyar duymaz siparişlerimi iptal etme ya da almaktan vazgeçme noktasına geldim. İnsanlarla adeta dalga geçilir gibi davranıldığını, sorumluluğun gereğinin yerine getirilmediğini düşünüyorum. Bilinçli olarak özellikle aramıyorum, çünkü bir işin ancak ittirerek değil, herkesin görevini layığıyla yerine getirmesiyle yürümesi gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım bu süreçteki umursamaz ve ilgisiz tavır nedeniyle firmadan açık ve net bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca bu firmanın bu kadar sorumsuz ve umursamaz tavrının herkes tarafından bilinmesini ve insanların ona göre alışveriş tercihi yapmasını istiyorum.