Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Eylül 14:58
638

11 Eylül 2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 251011108627 takip numaralı kargom bir haftadır Adana ve Hatay arasında gidip geliyor. Hatay’da şubesi olmadığı için kargomu şubeden teslim alamıyorum, teslimat yapılmıyor ve dağıtıma da çıkarılmıyor. Teslimat adresim Hatay olmasına rağmen kargom sürekli farklı iller arasında dolaşıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayetim kayıt altına alındı ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kargomu farklı bir adrese yönlendirmeyi ve şubeden teslim almayı da denedim fakat sonuç alamadım.

Kargomun içinde yolculuğum için gerekli olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm gelmezse planlarım aksayacak ve yanımda götüremeyeceğim. Kargomun en kısa sürede Hatay’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

kargom-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
18 Eylül 15:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Fatma
19 Eylül 01:11

Sorunum çözülmedi dönüş yapıldı teslim edilecek denildi teslim edilmedi başka şehre gönderildi hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum

Fatma
19 Eylül 11:35

Şikayet ettiğim kargo için beni aradılar ve gün içinde teslim edileceğini buna rağmen dalga geçer gibi olduğum şehirde olduğu halde başka şehre gönderdiler depoya gittim depoda kargomu bulamadılar ilk defa bu firmayı kullandım artık sipariş ederken özellikle dikkat edeceğim bu firma olmaması için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ciddiyetsiz Hizmet

11 Eylül 11:13
631
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı!

16 Eylül 17:51
459
Benzer Şikayet Yaz