İl Merkezinde Kargo Teslimatında Keyfi Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 135587063 numaralı gönderim, Hatay Antakya il merkezinde olmama rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda haftanın sadece iki günü dağıtım yapıldığı, bu yüzden kargomun bekletildiği söylendi. Ancak il merkezinde yaşıyor olmama rağmen bu şekilde keyfi bir uygulama yapılmasını kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir çözüm veya açıklama alamadım, yaşanan durumun nedenini kendileri de anlamadı. Hem kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini hem de Kolay Gelsin firmasının bu başına buyruk uygulamalarına bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 141109376 takip numaralı kargom, 10 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Son gelen bilgilendirmede ise kargonun teslim edildiği belirtilmiş, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adr...
Sürekli Geciken Ve Hasarlı Teslimatlar Nedeniyle Amazon Ve Kolay Gelsin'den Hayal Kırıklığı

Amazon isimli satıcıdan takribi üç aydır sipariş veriyorum ve bu siparişler kolay gelsin isimli bir kargo firmasına teslim ediliyor. Kolay gelsin isimli firmanın Hatay Dörtyol şubesi ile alakalı teslimat konusunda sürekli problem yaşıyorum. Bunu gerek kolay gelsin müşteri hizmetleri gerek ise Amazon...
20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

07.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 139809786 numaralı kargom, Hatay Antakya adresine halen teslim edilmedi. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Yaklaşık 10 gün önce Kolay Gelsin müşteri hizme...
Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Eylül 2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 251011108627 takip numaralı kargom bir haftadır Adana ve Hatay arasında gidip geliyor. Hatay’da şubesi olmadığı için kargomu şubeden teslim alamıyorum, teslimat yapılmıyor ve dağıtıma da çıkarılmıyor. Teslimat adresim Hatay olma...
Yorumlar