Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İl Merkezinde Kargo Teslimatında Keyfi Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Eylül 17:45
370

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 135587063 numaralı gönderim, Hatay Antakya il merkezinde olmama rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda haftanın sadece iki günü dağıtım yapıldığı, bu yüzden kargomun bekletildiği söylendi. Ancak il merkezinde yaşıyor olmama rağmen bu şekilde keyfi bir uygulama yapılmasını kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir çözüm veya açıklama alamadım, yaşanan durumun nedenini kendileri de anlamadı. Hem kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini hem de Kolay Gelsin firmasının bu başına buyruk uygulamalarına bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 17:56 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Kafkas
24 Eylül 12:30

23/06/2025 te saat 6 suları firma müşteri hizmetlerinden arandım kargonun bugün ve ya yarın teslim edilmesi talimatı verileceği söylendi bugün kargo için aradığımda 3 gün sonraya teslim edileceği söylendi ben bu kadar vasat bir firma görmedim

25 Eylül 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

22 Ekim 16:44
434
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Eylül 14:58
638
kargom-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz