to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 5 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Kolay Gelsin İlgisiz Davranıyor
Karaca’dan verdiğim sipariş kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi ancak kargom 5 gündür Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmiyor. Takip numaram 264742661954 ve takipte en son 04/02/2026 tarihli hareket görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte kolay gelsin ile iletişime geçmeme rağmen kargo şirketi son derece ilgisiz davrandı ve somut bir çözüm üretmedi. Ne teslimat tarihi netleştirildi ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Doğuş Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
5 gün oldu ürün sizde hala dağıtıma çıkmadı ne müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz!
Sevgili Doğuş Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
