Kargoların Bilerek Teslim Edilmemesi Ve Telefon İletişimsizliği

Pendik Çamlık Mahallesi’ne bakan Kolay Gelsin şubesi, en az üç kez olmak üzere kargolarımızı bilerek teslim etmiyor. Her seferinde kargoları üç gün üst üste dağıtıma çıkarıyorlar ve “adreste bulamadık” ifadesiyle teslim edilmedi olarak gösteriyorlar. Bu süreçte telefonla ya hiç aramıyorlar ya da arasalar bile ya çaldırıp kapatıyorlar ya da adreste olduğumu onaylamama rağmen teslimat gerçekleştirmiyorlar.

Za7704335 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır tesiste bekliyor olarak görünüyor. 199991604 numaralı gönderim ise bugün dağıtıma çıkarılmasına ve adreste olduğumu teyit etmeme rağmen teslim edilmedi. Yaşadığım önceki örnekler nedeniyle, bu kargonun da büyük ihtimalle birkaç kez daha dağıtıma çıkarılıp yine teslim edilmeyeceğini düşünüyorum.

Kargolarımın bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu bilerek teslim etmeme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.