to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Sürekli Yanıltıcı Bildirim Ve Müşteri Hizmetinin Gerçekçi Olmayan İddiaları
Kolay gelsin, kargoyla en az beş defa yaşadığım artık klasikleşmiş problemim. Hiçbir kargo şirketiyle yaşamıyoruz ancak bunlarla her teslimat sıkıntılı. Kargo dağıtıma çıkınca bir link gönderiyorlar; evde olduğumuzu teyit etmemiz için "evet" diyorum, evdeyim. Arkasından "size ulaşamadık" diyorlar, sonraki gün tekrar dağıtıma çıkacak bildirimi alıyorum. Bunu sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; adam "sizi 12'de iki defa aramışlar" diyor. Ya ben sağır ve körüm ya da yalan söylüyorlar. Bıktım, bunlardan elimde olsa görmek bile istemem. Ancak alışveriş yaptığımız yerler onlarla çalıştığı için mecbur kalıyoruz.
Sevgili İrem K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili İrem K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 15.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren kanalımızla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
