Kargo Teslimatında Söz Verilen Tarihte Gecikme Ve Acil Teslim Talebi

Kolay gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 194590429 takip numaralı gönderimin teslimat adresi İstanbul Şişli olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

25.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 26.05.2026 kargomun saat 20:00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen sistemde şu anda tahmini teslim tarihi 01.06.2026 olarak gözüküyor ve araya bayram tatili de girdiği için teslimat sürecim daha da uzamış durumda.

Verilen teslimat sözünün tutulmamasından ve sürecin bu şekilde uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 194590429 numaralı gönderimin 26.05.2026 tarihinde söz verildiği şekilde acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.