to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile ac4955470 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim bu pazartesi Kolay Gelsin’e ulaştı ve aynı gün kargoya verilmesi gerekiyorken ancak çarşamba günü işleme alındı. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ şubeden çıkmadı ve sürekli erteleniyor.
İki farklı müşteri temsilcisiyle ayrı tarihlerde görüştüm. Her seferinde yoğunluktan dolayı kargonun ertelendiği söylendi ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Şu an üçüncü kez ertelenecek duruma geldi ve yaşanan bu belirsizlik gerçekten can sıkıcı hale geldi. Şubeden kendim teslim almak istediğimi de belirttim ancak buna da izin veremeyeceklerini söylediler.
Ben bu ürünlerin parasını ödemeye devam ederken, kargonun şubeden dahi çıkmaması ve her seferinde ertesi gün denilerek oyalama yaşatılması kabul edilebilir değil. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, şubeden teslimat dahil makul bir çözüm sunulmasını ya da en azından oyalamadan, gerçekten uyulacak net ve gerçekçi bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Akdeniz bölgesinde yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 158633760 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi yarına ertelendi. Günlük planımı bu teslimata göre ayarlamıştım ve bu erteleme n...
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ac4588970 takip numaralı kargom 4 Ocak tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “teslimat” sürecinde görünmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Pazartesi günü arandık, evde olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen o gün kargo getirilmedi. B...
Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 162194573 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Dün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, kargo gelmedi. Bugün tekrar teslim edileceğine dair mesaj geldi, yine teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim sistemde merkeze...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
Yorumlar