to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, kargo firması üzerinden 187640614 takip numaralı gönderim için 22 Nisan tarihinde “Kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün dağıtıma çıktığı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve şu an da ortada yok.
Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kargonun nerede olduğunu göremediklerini, sistemde görüntüleyemediklerini söylüyorlar; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Ne tarafıma bir açıklama yapılıyor, ne de kargonun bulunup teslim edilmesi için ilerleme sağlanıyor.
187640614 takip numaralı kargomla ilgili acilen şikayet kaydı açılmasını, gönderimin bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251060247013 takip numaralı gönderim, asıl teslim tarihi 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 16 Aralık’ta ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 172771814 takip numaralı kargom 17 Şubat’ta dağıtıma çıkarılmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Bu gönderi doğum günü ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 169838438 takip numaralı kargom, teslimat tarihinde teslim edilmedi ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 2 Şubat’ta kargonun firmaya teslim edildiğine dair bilgi verildi, ardından da yoğunluktan dolayı teslimatın e...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 178564623 takip numaralı gönderim, 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kurye sokağıma kadar gelmesine rağmen kargomu getirmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “gün içinde gele...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Yorumlar