to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi ve Bilgi Eksikliği
Kolay Gelsin firmasına ait 261693371356 takip numaralı kargom 21.06.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne firma tarafından ne de kurye tarafından arama ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Durumu bildirmek için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet talebi oluşturdum ancak buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Sürekli bekletilmekten ve bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ecenur İ Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Hep aynı şekilde insanları oyalama biçimi bende haklarımı kullanarak sizleri CİMER Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim
Sevgili Ecenur İ Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefon üzerinden bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
