to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 261045722523 takip numaralı kargom 02.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 06.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun en kısa sürede teslim edileceği bilgisi paylaşıldı fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Seydi K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Seydi K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 12.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
